Réceptionniste H/F

Adaptel recrute !

À propos

Rejoignez l'Aventure Adaptel ! 🎉 Votre Carrière dans le Travail Temporaire pour l'Hôtellerie et la Restauration 🏨🍽️

Depuis 30 ans, Adaptel s'impose comme une référence incontournable dans le domaine du travail temporaire spécialisé en hôtellerie et restauration. Entreprise familiale à taille humaine, basée à Paris depuis nos débuts, nous avons étendu notre expertise à Lille, Lyon, Strasbourg offrant ainsi de nombreuses opportunités dans des régions dynamiques. 📍

📚 Rejoindre Adaptel, c'est s'intégrer à une entreprise forte de trois décennies d'expérience et d'une connaissance approfondie du terrain à taille humaine. Vous bénéficierez d'un environnement où l'expertise est partagée et où le développement professionnel est au cœur de nos préoccupations.

⏱️ Notre réactivité est notre plus grand atout. Travailler chez Adaptel, c'est s'engager dans une équipe disponible 7 jours sur 7, de 7h à 23h, prête à répondre aux défis du secteur. Vous ferez partie d'une organisation capable de s'adapter rapidement et efficacement à toutes les situations.

🇫🇷 Avec des implantations à Paris, Lille, Lyon, Strasbourg, vous aurez l'opportunité de découvrir différentes régions tout en évoluant au sein d'une entreprise stable et reconnue.

Descriptif du poste

Adaptel, agence d'emploi intérim/CDD/CDI, spécialisée en Hôtellerie-Restauration, recherche pour l'un de ses clients un(e) réceptionniste expérimenté(e). Le poste est basé à Reims ou dans la région rémoise.

Vos principales missions en tant que Réceptionniste – Accueil, Service client et Gestion administrative

  • Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et courtoisie

  • Enregistrer les arrivées et départs, gérer les réservations et les demandes particulières

  • Fournir des renseignements sur l’établissement et conseiller la clientèle sur les prestations et services disponibles

  • Effectuer les encaissements, la facturation et la gestion des paiements

  • Veiller à la satisfaction client et traiter les éventuelles réclamations dans le respect des procédures

  • Travailler en étroite collaboration avec les autres services (étage, restauration, direction…)

  • Assurer la bonne tenue de la réception et du hall d’accueil

Rémunération, avantages et cadre de travail du poste de Réceptionniste

  • Taux horaire brut selon profil et expérience, conformément à la convention collective

  • Contrat en intérim, CDD ou CDI selon les besoins et le profil

  • Prise de poste rapide possible

  • Environnement de travail professionnel, équipe conviviale et formation aux outils internes

Comment postuler – Rejoignez Adaptel et valorisez vos compétences relationnelles !

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez donner un nouveau souffle à votre carrière de réceptionniste ? N’attendez plus, postulez dès maintenant et rejoignez l’équipe Adaptel pour une expérience enrichissante au sein d’un établissement reconnu !

Profil recherché

Profil recherché – Organisation, Polyvalence, Sens du service et Esprit d’équipe

  • Première expérience réussie sur un poste similaire en hôtellerie ou accueil souhaitée

  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers (type PMS)

  • Bonne présentation, sens du contact et capacité à travailler dans un environnement dynamique

  • Maîtrise du français exigée ; la connaissance de l’anglais ou d’une autre langue étrangère serait un plus

  • Disponibilité pour travailler en horaires variables : matinées, soirs, week-end et jours fériés

  • Rigueur, réactivité, discrétion et organisation sont indispensables

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDD / Temporaire (1 à 1 mois)
  • Lieu : Lille